把手机上的对话搬到电脑前，要弄清楚它替你做主的部分

通常不会重复提醒。当你在电脑前活跃使用网页版时，手机端一般会降低提醒强度，避免同一消息造成两次打扰。具体表现会随手机系统、通知设置和当前是否开启专注模式而变化。如果你发现两端同时响铃，可以先检查手机系统的通知分组策略，再确认网页端是否已开启声音提醒。建议在网页版设置中关闭不必要的声音，把提示集中在当前正在使用的设备上。

这取决于你是否启用了多设备支持。在支持多设备的方式下，已登录的电脑端可以在手机离线时继续使用一段时间；若仍使用依赖手机连接的旧方式，手机断网后电脑端通常会进入等待状态，无法收发新消息。想确认自己属于哪种情况，可以在手机端的已关联设备页面查看当前登录列表和状态说明。不同版本的界面文案可能不同，请以产品当前显示为准。

离开前应主动退出登录，而不是只关闭标签页。关闭窗口并不等于解除关联，下次打开同一浏览器时仍可能保持登录状态。正确做法是在网页端菜单中选择退出登录，随后回到手机端的已关联设备列表，确认该设备已从列表中移除。如果条件允许，再清理一次浏览器的站点数据。在共享设备上，还应避免勾选保持登录之类的选项，并注意周围是否有人能看到屏幕。

可以发送文档、图片、音视频等常见类型文件，但存在单次发送的体积上限，超过上限时上传会中断或提示失败。具体数值会随版本更新调整，建议以发送时界面给出的提示为准。如果文件较大，可以先用压缩工具降低体积，或改用云盘链接的形式分享。发送前请确认接收方是否需要原始质量，因为部分自动压缩选项会影响图片清晰度。

常见原因有三类：浏览器把该站点设为静音或阻止通知、系统级勿扰模式正在生效、以及标签页被浏览器休眠。可以先检查地址栏左侧的站点权限，确认通知处于允许状态；再查看操作系统是否开启了专注模式。若标签页长时间未激活，部分浏览器会暂停后台脚本，此时重新切回页面通常即可恢复。把该标签页固定为常驻，也能减少被系统休眠的概率。

可关联的设备数量有上限，达到上限后需要先移除旧设备才能添加新的。你可以在手机端的已关联设备页面查看当前列表，并逐个解除不再使用的设备。定期清理有两个好处：一是降低账号在陌生设备上被继续使用的风险，二是让列表更清晰，便于发现异常登录。如果看到不认识的设备名称，应立即移除并检查账号安全设置。

通话能力在不同版本和不同平台上并不完全一致，部分环境已经支持，部分环境仍以手机端为主。判断方法很直接：在聊天窗口顶部或右侧查看是否存在通话按钮，有即可直接发起，没有则说明当前版本尚未开放该入口。即便支持，也需要浏览器获得麦克风和摄像头权限，并保证网络稳定。若通话质量不佳，可优先检查是否为无线信号波动导致。

电脑端通常只保存一部分本地缓存，用于加快加载和显示，历史记录的完整来源仍在手机端。换一台电脑重新登录后，较早的聊天内容可能需要从手机端同步后才会逐步出现，同步速度取决于记录规模和网络状况。因此不建议把电脑端当作唯一的备份手段。若某些记录对你很重要，应在手机端使用导出聊天记录功能另行留存。

这取决于你采用的登录方式。较新的多设备机制下，电脑端可以相对独立地工作，手机短时间离线不影响使用；而依赖手机中转的方式则要求手机保持联网，否则电脑端无法收发新消息。你可以通过一个小测试判断：让手机进入飞行模式几分钟，再在电脑端发送一条消息，若发送成功，说明当前属于相对独立的工作模式。

按顺序排查会更高效。先确认手机端和电脑端处于可正常访问服务的网络环境，再检查系统时间是否准确，时间偏差过大会导致二维码校验失败。随后刷新网页重新生成二维码，注意二维码通常有较短的有效期，过期后必须重新生成。若仍然失败，可以尝试更换浏览器或清理站点缓存，并暂时关闭可能拦截脚本的扩展程序。